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不人気投票とは、工事看板に表示された「問合せ番号」を用いて、工事に対する市民の意見を投票できるしくみだ。番号を指定して工事を特定し、不満の理由を選択肢で選ぶ。理由は次の5種類。
(1)交通規制による渋滞
(2)騒音・振動
(3)工事内容に不満
(4)作業員のマナー・態度
(5)その他

結果は公表される予定らしいが、今はまだ「集計中」と出ている。きっと関東地方整備局の担当者が時期をみてまとめるのだろう。ご苦労なことだが、この方法では、集められた情報は「今後の参考」になるだけで、現在進行中の工事の満足度を高めようというインセンティブにはならない。ぜひリアルタイムでデータが見えるようになっていたほうがいい。

手間がたいへんだというのであれば、民間に委託することも考えられるのではないか。ゲーム仕立てにすれば、企業に事務委託手数料を支払う必要はなくなるかもしれない。たとえば、「最も不人気な工事はどれか」を予測するゲームに仕立てるという手がある。さまざまな予測を行い、その結果に応じて賞品がもらえたりする「予想ネット」というサイトがあるが、（この企業が興味をもつかどうかわからないが）こうしたサービスをうまく使って、リアルタイムに不人気の度合いが表示され、各工事の担当者が互いに不人気度を下げる方向への競争意識を持つようなしくみを作り出すことはできないだろうか。

当然ながら、不人気度の高い工事を連続して行っている企業に対して、なんらかのペナルティ（あるいは逆に、不人気度の低い企業に対してのなんらかの優遇措置）を考えることは必要と思われる。それが工事費に関するものか、受注可能性に関するものか、または別のものかは特にアイデアがないが、ともあれ関係する人々が、少なくとも今やっていることに対して、改善していくインセンティブを与えるものであってほしい。

「楽しめる政治・行政」というのが隠れたキーワードだ。こうしたものはまじめくさって面白くないことが当たり前だと思われているが、楽しめる部分は楽しんだほうがいい。そのほうが関心が高まり、やっている側も張り合いが出ようというものだ。